kunder:vk:priobyte [Orbiq wiki]

Denna sida är skrivskyddad. Du kan titta på källkoden, men inte ändra den. Kontakta administratören om du anser att du bör kunna ändra sidan.
====== Sätt allvarlighetsgraden för nätverkslarm som registreras i Tekla ======

Inom det systemstöd som används för övervakning av resurser inom Tekla, finns det idag fyra olika förinställda mallar (templates) för att bestämma allvarlighetsgraden som larmen från enskilda resurser får, när de registreras i Tekla.
  * **Template ICMP Ping SWE** - Skickar larm till Tekla med samma larmprioritering som ursprungslarmet har i systemstödet för nätverksövervakning. Idag skickas alla larm som har nivån "Average", "High" eller "Disaster" vidare. Om denna template appliceras, får larmen i Tekla samma allvarlighetsgrad som när de skickas från övervakningssystemet.
  * **Template ICMP Ping SWE Average** - Utför övervakningen enligt **Template ICMP Ping SWE**, men skriver alla allvarlighetsgrader till **Average**. Använd denna mall för de resurser som ska motsvara "C-larm" när de går offline.
  * **Template ICMP Ping SWE High** - Utför övervakningen enligt **Template ICMP Ping SWE**, men skriver över allvarlighetsgraden till **High**. Använd denna mall för de resurser som ska motsvara "B-larm" när de går offline.
  * **Template ICMP Ping SWE Disaster** - Utför övervakningen enligt **Template ICMP Ping SWE**, men skriver över allvarlighetsgraden till **Disaster**. Använd denna mall för de resurser som ska motsvara "A-larm" när de går offline.

===== Uppdatering av prioritet för utsända larm =====

Ni kan ändra prioriteten för en larmkälla genom att gå in på Configuration i vänstermenyn och välja Hosts. Välj sedan larmkällan ni vill ändra prioriteten för och klicka på namnet.

{{:kunder:vk:pasted:20230223-181909.png}}

På första fliken i pop-up-rutan under “Templates” ser ni att  “Template ICMP Ping SWE” redan är vald.

{{:kunder:vk:pasted:20230223-164004.png}}

För att ta bort “Template ICMP Ping SWE” klickar ni på “Unlink and clear”. Sedan lägger ni till önskad mall, exempelvis **Template ICMP Ping SWE High**

När larmpunkten har den önskade mallen, sparar ni genom att klicka på Update.