Hjälpcentral och dokumentation för Orbiq och Miner

Detta är en gammal version av dokumentet!

Välkommen! Här hittar du dokumentation, guider och support för våra produkter:

Orbiq – operativ plattform för digital drift och teknisk fastighetsförvaltning
Miner – öppen och plattformsneutral integrationsplattform för fastighetsdata

I denna wiki finns Orbiq-relaterade sidor i den centrala namnrymden och Miner-relaterade sidor under namnrymden :miner:.

Orbiq och Miner används ofta tillsammans:

Miner samlar in och distribuerar data från tekniska system (integration, datainsamling, berikning)
Orbiq används för operativ hantering av systemlandskapet (portal/åtkomst), larmhantering samt lagring, analys och visualisering av data

Vill du ha en snabb helhetsbild av respektive produkt:

flowchart TB subgraph Systems["Fastighetssystem"] BMS["BMS / styrsystem"] Energy["Energi- och mätare"] IoT["IoT-sensorer"] Security["Larm / säkerhet"] APIs["Externa API:er"] end subgraph Miner["Miner"] Conn["Integrationsprofiler"] Jobs["Minerjobb / dataströmmar"] Enrich["Normalisering & metadata"] end subgraph Orbiq["Orbiq – operativ plattform"] Portal["Teknikportal"] Alarm["Larmhantering"] Data["Dataplattform"] API["Öppna API:er"] end subgraph External["Externa plattformar och målmiljöer"] Azure["Azure / dataplattformar"] DB["Databaser / datalakes"] REC["RealEstateCore API"] Other["Andra system och tjänster"] end Systems --> Conn Conn --> Jobs Jobs --> Enrich Enrich --> Orbiq Enrich --> Azure Enrich --> DB Enrich --> REC Enrich --> Other

Om du inte hittar svaret här är du välkommen att kontakta vår helpdesk via:

Du kan även använda chatten på vår webbplats (chatikonen längst ned till vänster).

Vad menas med en resurs och hur kan jag nå och logga in på systemen?
Hur kan jag nå ”mina byggnader och system” via favoritmarkering?
Hur registrerar jag nya resurser?
Hur arbetar jag med larmhantering?
Hur konfigureras larmutskick?
Hur kan jag utöka eller förändra innehållet i driftlarm utan att programmera om styrsystem?
Hur arbetar jag med analys och avancerad analys i Orbiq?
Hur administrerar jag Orbiq (användare, struktur, resurser, larm, fjärranslutning)?
Hur taggar jag metadata och hur fungerar kategorisering av larm?
Hur använder jag temahanteraren?
Hur ställer jag in DeDU-koppling?
Hur ställer jag in autoinloggning på resurs?
Hur ser jag användarnas aktivitet?
Hur fungerar KPI-korten?
Hur konfigurerar jag relationer mellan kontakt/företag och objekt/resurs?
Hur ställer jag in utskick av notifikationer via mail/SMS?

Miner är vår lösning för åtkomst till data från byggnadsautomationssystem, API:er, databaser och andra datakällor av olika fabrikat och utföranden.

En installation av Miner kan köra flera dataöverföringsjobb som är baserade på kommunikationsprofiler mot olika källor. Miner kan driftsättas centralt eller edge-nära (t.ex. i byggnader) och kan buffra data lokalt vid tillfälliga avbrott.

Insamlad historik kan användas i Orbiqs analysmodul.

Börja gärna med introduktionsvideon nedan och fortsätt sedan till Kom igång med Miner. Om du behöver stöd, använd gärna helpdeskformuläret ovan.

Här finns en översikt över integrationsprofiler. Vi utvecklar kontinuerligt nya profiler – kontakta oss gärna om du vill ha en komplett och aktuell lista.

Fabrikat/Protokoll	Kommentar		Abelko Ultrabase	Läsning och skrivning till datapunkter i DUC via API		Abelko Webmaster Pro	Läsning och skrivning till datapunkter i DUC via API		Alliance CRF	Datahämtning från DUC		Apache Kafka	Hämtning av data, finns parser för REC 3.2. Nya parsers utvecklas vid behov.		Azure IoT Hub	Dataöverföring via ett flertal scheman, device twin med mera		Bastec BAS2	Läsning och skrivning till datapunkter i DUC via API		Elvaco CME3100	Datahämtning via REST-API		Entso-e	Datahämtning via API		Fidelix	Läsning och skrivning till datapunkter i DUC via fältprotokoll		Filuppladdning via SFTP/FTP	Filformat för Greenview, Vitec Energi med fler		Greenview	Överföring av mätdata via filöverföring till FTP/SFTP		HAN Porten SE MQTT	Datahämtning enligt HAN-porten protokollet via MQTT		HubApp	Dataöverföring (läs/skriv)		iCalendar (delade kalendrar)	Nedladdning av kalender till grafdatabas och sparande i RDF-format		Iconics	Datahämtning via databas		IMAP (e-post)	Hämtning av larm från inkorg för e-post via IMAP, inklusive authentisering via Oauth2 för Office365 och Google Apps.		InfluxDB	Läsa och skriva data till tidsseriedatabasen InfluxDB		Kiona Webport	Läsning och skrivning till datapunkter via API		Larmia	Läsning och skrivning till datapunkter via API		Lindinvent Lindinspect	Datahämtning via REST-protokoll		Malthe Winje SAIA	Via Modbus TCP		Modbus TCP	Stöd för läsning/skrivning till coils och registers		MQTT	Dataöverföring (läs/skriv) via flera scheman. Nya utvecklas vid behov.		MSSQL	Datahämtning via databas		Myrspoven	Överföring av mätdata och hämtning av börvärden via API		MySQL	Datahämtning via databas		Nordomatic Kabona WDC	Läsning och skrivning till datapunkter i DUC via API		WebFactory	Datahämtning via databas		Orbiq	Dataöverföring (läs/skriv) via API, device twin via RDF-store		Piigab PS900	Hämtning av data via MQTT		Piscada	Läsning av datapunkter via API		ProptechOS	Provisionering, läsning, skrivning via RealEstateCore		RDF Store (grafdatabas)	Sparande av metadata i Miner, datahämtning via SPARQL, sparande av kalendrar med mera		RealEstateCore	Provisionering, läsning, skrivning (REC 3.2)		SaveBySolar	Överföring av data via API		Schneider Electric Citect	Dataöverföring via kompletterande klientprogram		Schneider Electric Vista	Datahämtning via databas		SMHI Väderprognosdata	Hämtning av väderprognosdata		Swegon Gold	Via Modbus TCP		Tridium/JACE	Via Obix-XML, fungerar även för DUC från Distec med fler som bygger på Tridium-plattformen.		Vitec Energi	Överföring av mätdata via filöverföring till FTP/SFTP